En octubre de 2020 nuestro partner Axis anuncio como parte de su compromiso con los clientes, una nueva garantía de cinco años sin costos adicionales.
El programa arrancó en octubre y tiene un periodo de gracia de seis meses para ventas previas, es decir, aquellas que se realizaron a partir de abril de 2020. Este aumento, con respecto a la anterior garantía de 3 años, es resultado del compromiso de la empresa de proporcionar productos de alta calidad y una propiedad rentable y sin problemas.
Axis ha ofrecido durante mucho tiempo un excelente servicio de garantía de hardware cubriendo defectos de diseño, mano de obra y material en condiciones de uso normal durante 3 años a partir de la fecha de compra, según el producto.
Ahora los clientes podrán beneficiarse de un servicio de garantía más extenso. Aunque la iniciativa está pensada para cubrir la mayor parte de la cartera de productos, es recomendable que se revise pues hay algunas excepciones.
Principales características incluyen:
- Garantía de producto de 5 años.
- Propiedad sin complicaciones.
- Mejor control de los costos generales.
- Soporte RMA mejorado.
- Calidad y soporte de primera clase.
Puede encontrar más información sobre los detalles de la cobertura de la garantía para cada producto en sus respectivas hojas de datos en https://www.axis.com/products-and-solutions.