Servicios Profesionales
Es sabido que un sistema o proyecto implementado no tiene el éxito debido por sí solo, con el paso del tiempo después de realizada la primera implementación (CAPEX) y de no ponerse atención en acciones esenciales posteriores, puede implicar costos innecesarios o excesivos en el OPEX, implicando así que nuestro Costo Total de Propiedad (TCO) sea mayor a lo pronosticado.
En algunas ocasiones el sistema está en funcionamiento óptimo, pero el personal que lo opera no está capacitado, requiere reforzamiento o es personal nuevo; en otros casos el sistema presenta intermitencias menores por lo que se requiere de un diagnóstico por profesionales para detectar el problema y dar continuidad a la operación; otras veces se tiene al sistema sin dar mantenimiento a conciencia por mucho tiempo y esto ocasiona diferentes inconvenientes en el resultado que se busca tener, entre otros ejemplos más.
Por lo anterior en KD soluciones ponemos a tu disposición los siguientes servicios profesionales:
Los servicios antes listados pueden accionarse en individual de acuerdo a problemáticas o detalles identificados en específico, pero de acuerdo a las buenas prácticas lo recomendable en temas preventivos es contar con un Plan de Servicios o Plan Integral Preventivo y de Operación adecuado a sus necesidades donde incluya uno o más servicios ya sea del mismo tipo o combinado para lograr tener el mejor resultado en el nivel de operatividad de su sistema.
Ejemplos de los tipos de planes que se pueden crear.
- Plan de mantenimiento preventivo (2 o más servicios).
- Plan de bolsa de horas de soporte (presencial o remoto).
- Plan de capacitación continua.
- Plan de Mantenimiento preventivo, visitas eventuales y bolsa de hora de soporte remoto.
- Plan personalizado.
- Otros.
Ejemplos de los tipos de planes que se pueden crear.
- Gran porcentaje de las fallas en los sistemas es por falta de mantenimiento.
- Se pierde tiempo en la operación, dejando de cumplir principales actividades para las cuales fue adquirido.
- Genera molestia en el servicio interno, al no tener una operación continua.
- Se generar gastos extra, a los previstos al adquirir el equipo.
- Se reduce el tiempo de vida de los equipos.
- No se tiene un funcionamiento óptimo y fiable.
- Se puede tener un nivel de operación por debajo de lo deseado, impactando directamente en la productividad y confiabilidad.
- Inseguridad al no tener un respaldo, plan y soporte antes de que pueda ocurrir una problemática mayor.
- Se trunca el negocio.
- Otros.
Conoce los beneficios adicionales de contar con un Plan Activo.
