No importa cual sea el giro, ninguna empresa debería darse el lujo de no tener un plan de seguridad dentro de su organigrama, es por esto por lo que elegir al proveedor adecuado para diseñar e implementar el plan de seguridad no es una tarea fácil, siempre que busquemos la seguridad de nuestros activos y personal deberemos buscar a un proveedor que satisfaga todas nuestras necesidades y se encargue de mitigar la mayoría de los riesgos identificados.
Al momento de elegir un proveedor que brinde los distintos tipos de servicio que ofrece la seguridad electrónica, asegúrese de que cuente con una amplia trayectoria comprobable en el mercado. Verifique el alcance, prestigio y opiniones de personas que ya fueron sus clientes. La seguridad es un tema delicado y si no se hace bien, podría tener consecuencias desfavorables, no se fíe de personas que le ofrezcan servicios a un costo menor del mercado actual, porque nadie le asegura garantía y un buen funcionamiento del producto.
Para elegir adecuadamente al proveedor de seguridad electrónica deberemos considerar los siguientes puntos.
Verificar la trayectoria
Verificar que el posible proveedor sea una organización con una amplia trayectoria en el mercado, revisar sus casos de éxito y opiniones de quienes ya fueron sus consumidores.
Que implemente soluciones integrales
El posible proveedor deberá ofrecer la integración de distintos sistemas de seguridad que se complementen entre sí, por ejemplo; el plan de seguridad podría contar con sistemas de videovigilancia, controles de acceso, sistemas de detección de incendios, etc. Aunque todo esto dependerá de las necesidades del cliente y de los riesgos identificados. Contar con sistemas de seguridad integrales es la mejor manera de salvaguardar la integridad del personal y bienes activos.
Integración y automatización.
Un proveedor adecuado deberá ofrecer la mayoría de sus soluciones en un mismo lugar, es decir, tener los datos en un solo lugar con el fin de tener tiempos de respuesta mas cortos, por otra parte, deberá considerar la automatización de la mayoría de las tareas y protocolos, por lo menos en un 80% para que así el personal de seguridad tenga más capacidad de acción y menor rango de error.
Inteligencia artificial.
Deberá contar con las tecnologías mas avanzadas para ofrecer sistemas que integren inteligencia artificial, con esto se pueden detectar comportamientos, identificar objetos, entradas y salidas, contabilizar personas, entre muchas otras cualidades. Esto hace que el personal de seguridad tenga datos específicos con los cuales pueden ejecutar protocolos de seguridad ante un posible siniestro reduciendo la posibilidad de falsas alarmas.
Tecnologías en la nube
El proveedor deberá incorporar la posibilidad de tener datos en la nube, con lo que los usuarios podrán revisar datos de los sistemas en tiempo real desde una aplicación o un sitio web. Para fines de soporte y mantenimiento estas tecnologías resultan muy efectivas pues al tener los datos a la mano los equipos pueden identificar si algún panel, cámara o cualquier otra herramienta presenta alguna falla incluso antes de que el personal de mantenimiento vaya a hacer un chequeo de control.
Revisar el ROSI
El proveedor además de encargarse de los temas de seguridad deberá mostrar de que forma la inversión que se haga sobre el este justificada, tendrá que dar datos duros que demuestren que habrá un retorno sobre la inversión en seguridad. Esto siempre facilitara a los departamentos monetarios y de compras para tomar decisiones sobre cuando invertir y por qué.
En KD Soluciones proveemos tranquilidad innovando la seguridad, nos encargamos de dar consultoría y soluciones a empresas para ayudar a proteger su capital financiero, recursos humanos y bienes materiales mediante el diseño de sistemas de seguridad a la medida. En este artículo que hemos preparado especialmente para ti, te brindamos algunos consejos para que elijas correctamente al proveedor de seguridad electrónica para tu empresa. Nosotros podemos ayudarte a implementar innovación en seguridad para que tu empresa pueda desarrollarse con tranquilidad, contáctanos.