¿Qué características debo considerar al elegir un proveedor confiable para la implementación de mi Sistema de Cámaras de Seguridad?

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En el mercado de la seguridad electrónica existe una infinidad de proveedores, quienes pueden suministrar desde sistemas pequeños y básicos de videovigilancia, hasta proveedores que pueden poner en funcionamiento soluciones escalables y robustas.  

Dependiendo de la experiencia, conocimiento o resultado que se han tenido en el pasado con estas soluciones por parte de los involucrados en la administración de los Sistemas de Cámaras de Seguridad  es que una empresa puede:  Elegir un proveedor sin experiencia, con soluciones básicas y que no muestra experiencia para manejar marcas de verdadera calidad, o bien seleccionar un proveedor que desde el inicio bride consultoría y con ello se diseñe la soluciones que realmente cumpla con las metas planteadas. 

Cuando comience a considerar a un proveedor para su próximo Sistema de Cámaras de Seguridad,  debe iniciar por evaluar donde está su sistema actualmente y donde desea que esté. Por ejemplo ¿Necesita integración con algún otro Sistema de Seguridad Electrónica como Control de Acceso o Sistema contra Incendios? O simplemente se necesita cambiar por completo su infraestructura actual por una más moderna y segura que le ayude a cumplir sus metas. 

Entonces ¿Cómo selecciono al proveedor correcto? Tome en consideración los siguientes puntos: 

¿El proveedor de mi solución será un socio confiable e innovador? 

Una asociación de confianza es una relación a largo plazo. Como mínimo, el proveedor de la solución debe ofrecer productos de calidad que resulten en un sistema de cámaras de seguridad moderno y fiable. Las cámaras, el sistema de administración de vídeo (VMS) y el servidor de grabación deben validarse meticulosamente. Esto garantizará la correcta funcionalidad del sistema y que los objetivos se cumplan.  

Un punto muy importante es asegurarse que el producto que me sugiere el proveedor cuente con un respaldo por parte de fábrica a nivel local tanto de un ente comercial, como de un área de soporte, y que la garantía de los equipos cumpla las necesidades del proyecto. 

El proveedor debe estar actualizado y saber brindar una correcta consultoría para aprovechar todas las innovaciones que la industria de la seguridad electrónica genera día con día, identificar si estas innovaciones ayudan a cumplir las metas del proyecto, estos elementos de innovación en este tipo de sistemas hacen que se obtenga un mayor aprovechamiento de la inversión. 

Considerando el entorno actual de la ciberseguridad el proveedor deber ser capaz de suministrar una solución que este protegida ante un ataque. 

Validar su experiencia. 

Desde el primer contacto se puede identificar que un proveedor conoce del tema cuando se comienza a escuchar y entender las necesidades, le brinda historias de éxito con otros clientes e incluso puede presentar proyectos reales con dichos clientes. 

El acompañamiento de las marcas que nos propone brinda confianza y genera tranquilidad ya que el proveedor de la solución no es un improvisado. 

Certificaciones 

Para poder diseñar, instalar y mantener un sistema de cámaras de seguridad es importante que el proveedor cuente con certificaciones de las marcas, con ellos se garantiza que desde el armado de la solución se están seleccionando los componentes correctos y que durante la implementación el proveedor logre poner en funcionamiento lo prometido.  

Existen casos en los que se han visto que algunos proveedores suministran marcas reconocidas por su calidad y confianza,  porque están al alcance de su portafolio de productos sin embargo al momento de su implementación se enfrentan a un sinfín de problemas que provocan que los proyectos queden mal instalados, se entreguen con una funcionalidad distinta de la prometida inicialmente o que simplemente no lo entregue funcionando. 

El que un proveedor tenga y  se preocupe por mantener un  certificado por parte de las marcas asegura que el proveedor está en constante actualización sobre todas las innovaciones de la industria. 

Escalabilidad 

Las necesidades de su negocio o empresa a menudo cambian con el tiempo. Por lo tanto, es importante asegurarse que su proveedor de soluciones esté atento a ello y que durante la fase de identificar las necesidades se discutan y documenten los posibles requerimientos futuros. 

Lo anterior significa que el sistema inicial propuesto tiene la capacidad de crecimiento a futuro esto asegura que la inversión no queda obsoleta al paso del tiempo y por lo tanto será aprovechada en todo momento. 

Elegir el proveedor correcto es una tarea fácil 

El presupuesto invertido en una Solución de Cámaras de Seguridad se ve mejor aprovechando cuando su proveedor de soluciones se asegura de escuchar sus necesidades y lo guía en la elección, de tener la capacidad para seleccionar e implementar los componentes correctos, de asegurarse que los productos cuenten con garantía y respaldo de marca y que el sistema tenga la capacidad de crecer a las necesidades futuras. 

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